D800のAF修理不具合による返事

D800 AF修理後のチェックをした後
D800とD3sと各種レンズで撮影したデータをDVD-ROMに入れ
手紙と共に発送しておいた返事が届きました。
弊社の不注意で今回の納品書記載に漏れがございましたことが判明いたし、
ここに訂正をさせていただきます。
レンズはD800との組合せでピントの電気的な微調整を実施しており、
これにより修理以前とピント位置が若干異なった為、xxx様がおっしゃる通り、
D3Sではピントのずれが発生いたします。
大変お手数とは存じますが再度、弊社にて調整をさせて頂きたくお願い申し上げます。
お送り頂く際、D800・AF-S2470/2.8及びD3S 3点をお送り頂ければ、
総合的に調整を実施いたします。
尚、納期に関しましては、お預かり後、1週間以内にお戻しする予定でございますので、
別便でお送りします梱包資材にて、返送頂ければ幸いと存じます。
納品書にはピント位置は正常範囲内・特に異常は認められないと書かれてたのに
実は電気的な微調整をしていたようです。
正常なら微調整する必要無いし、記載漏れと言わないような気がします。
そもそもD3Sでは問題無いと書いてD800と一緒にレンズを送ったのに
修理料金取られて正常なレンズをだめにされてしまいました。
3点送ると何もできないし梱包資材が届いてません…。
D3Sについてはレンズのように修理料金取られるのかどうかも書かれていません。
(これから新潟行く為、急ぎで書いてるのでおかしな文章になってるかもしれません)
by extreme_tk
| 2012-09-14 18:42
| Nikon

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by extreme_tk
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